Faq - OFFICIAL VENTELA CIPUTAT ONLINE STORE

FAQ

1. BAGAIMANA CARA UNTUK MELAKUKAN PEMESANAN?

  • Masuk ke website ventelaciputat.com
  • Pilih barang yang dipesan
  • Tentukan size
  • Klik Beli
  • Klik lihat keranjang
  • Klik lanjut ke Checkout
  • Isi semua data lalu klik buat pesanan
  • Setelah melakukan transfer silakan konfirmasi pembayaran melalui whatsapp
  • Kirim bukti transfer via whatsapp +6285710168929

1. SAYA BISA TRANSFER MELALUI BANK APA?

  • BCA 0670146693 a/n ENDERA HIDAYAH

1. KAPAN BARANG AKAN DIKIRIM?

  • Barang dikirim setelah melakukan konfirmasi pembayaran
  • Biaya ongkir silakan langsung cek di website JNE: www.jne.co.id

2. PENGIRIMAN APA SAJA YANG BISA SAYA PILIH?

  • Untuk saat ini pengiriman hanya melalui ekspedisi JNE

3. BERAPA LAMA PEMESANAN SAYA AKAN TIBA?

  • Standar pengiriman berkisar 3-7 hari untuk wilayah indonesia, sesuai dengan lokasi penerima

4. SAYA BELUM MENERIMA PAKET SAYA, APA YANG SAYA LAKUKAN?

  • Anda bisa melakukan tracking resi resmi di website JNE: www.jne.co.id atau hubungi cs jne nomor kontak 022-87301919

1. BAGAIMANA CARA SAYA MENUKARKAN BARANG ATAU PENGEMBALIAN BARANG?

  • Silakan chat admin via whatsapp untuk melakukan penukaran

2. KETENTUAN APA SAJA UNTUK MENUKAR BARANG?

  • Barang masih dalam keadaan baik, belum dipakai
  • Tag dan harga masih ada
  • Maksimal jangka waktu 3 hari untuk melakukan penukaran

1. DIMANA SAJA SAYA DAPAT MENEMUKAN PRODUK VENTELA CIPUTAT?

  • Website resmi WWW.VENTELACIPUTAT.COM
  • Instagram.com/ventelaciputat

Customer Care

Email : ventelatangsel@gmail.com
Whatsapp : +6285710168929

Store & Office :
Jl. Kompas Gg Kembang No.24D, Kec. Ciputat, Kota Tangerang Selatan, Banten.
15412

Information

About Us
Refund and Return Policy

Subscribe

© 2020, VENTELA CIPUTAT All rights reserved.